Conferencista - IA y Liderazgo
Co Fundador de i4 Visión

Marcelo Cruz es empresario y especialista en tecnología con más de tres décadas de experiencia en infraestructura, automatización, DevOps y transformación digital. Es fundador y CEO de i4Vision, compañía enfocada en inteligencia artificial y automatización aplicada a empresas.
A lo largo de su carrera ha ocupado posiciones técnicas y de liderazgo en organizaciones como IBM, Bank of America, American Express, Baxter International y Munger, Tolles & Olson, participando en proyectos de infraestructura crítica, ciberseguridad y transformación tecnológica. Actualmente concentra su trabajo en la aplicación práctica de la Inteligencia Artificial en los negocios. Entre sus desarrollos se encuentra CALLiQ, una plataforma que utiliza IA para analizar interacciones con clientes a través de llamadas, WhatsApp, SMS, mensajería directa y otros canales digitales, convirtiendo esas conversaciones en información útil para mejorar procesos, calidad y toma de decisiones.